售后保證
1、為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,確保為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),本公司向顧客做出下列承諾;
2、整機(jī)質(zhì)保期為一年。在此期間內(nèi),壓縮機(jī)按照相關(guān)的要求和規(guī)范安全運(yùn)行,當(dāng)機(jī)器按照操作手冊(cè)啟動(dòng)、運(yùn)行和維護(hù),并使用原廠配件時(shí),對(duì)機(jī)組中的非易損件,在正常使用情況下發(fā)生損壞或失效,我方免費(fèi)修復(fù)、更換、甚至退貨,若用戶未按保養(yǎng)要求進(jìn)行保養(yǎng),則售后服務(wù)承諾無(wú)效。質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(易損件如三濾、潤(rùn)滑油),造成設(shè)備零部件損壞時(shí),我方將免費(fèi)予以更換。若非我公司提供的資料、備件或技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)錯(cuò)誤而造成的返工、設(shè)備損壞由使用方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、售后服務(wù)熱線010-68866801在接用戶通知后24小時(shí)內(nèi)可趕到現(xiàn)場(chǎng):更換缺陷部件的期限為:易損件48小時(shí)。
產(chǎn)品售后服務(wù):
1、產(chǎn)品正常運(yùn)行后,本公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保養(yǎng)、維修。我公司在全國(guó)各主要城市都設(shè)有辦事處及售后服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)技師均是總部下派的專業(yè)技師。
2、免費(fèi)維護(hù)、保養(yǎng)、終身不收工時(shí)費(fèi)。
3、免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝。
4、免費(fèi)調(diào)試。
5、免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)崗位操作和維修人員,使其掌握設(shè)備的安全操作、保養(yǎng),維修和日常管理等方面的知識(shí)技能。
6、隨時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。
7、保證長(zhǎng)期提供設(shè)備所需的各種備品備件。
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